Retningslinjer for frakt

Retningslinjer for frakt

1. Behandlingstid

Alle bestillinger pakkes og sendes innen 3-7 virkedager. I perioder med høy pågang kan behandlingstiden være noe lengre, men vi gjør alltid vårt beste for å sende så raskt som mulig.

2. Fraktmetoder

Vi tilbyr følgende fraktalternativer:

  • Posten/Bring (brev eller pakke, avhengig av størrelse)

  • Sporbar pakke for trygg levering mot høyere frakt pris

  • Lokal levering eller henting (hvis aktuelt)

Tilgjengelige alternativer vises i kassen.

3. Fraktkostnader

Frakt beregnes automatisk i kassen basert på:

  • Vekt

  • Størrelse

  • Leveringsadresse

  • Valgt fraktmetode

Gratis frakt kan tilbys ved kampanjer eller over 750 kroner beløp

4. Leveringstid

Estimert leveringstid:

  • Norge: 2–7 virkedager

  • Norden/Europa: 5–14 virkedager

  • Internasjonalt: 7–21 virkedager

Forsinkelser hos transportør ligger utenfor vår kontroll.

5. Sporing

Hvis du velger sporbar frakt, mottar du en sporingskode når pakken sendes. Brevpost har normalt ingen sporing.

6. Feil adresse

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt adresse. Hvis pakken returneres på grunn av feil eller manglende informasjon, må kunden betale ny frakt for utsendelse.

7. Skadet eller tapt pakke

Hvis pakken ankommer skadet, ta kontakt med oss innen 48 timer med bilder. Ved tapt pakke gjelder transportørens regler for erstatning.

8. Uavhentede pakker

Uavhentede pakker som returneres til oss refunderes ikke.

9. Internasjonal frakt

Kjøper er ansvarlig for eventuelle toll‑ og avgiftskostnader i mottakerlandet. Vi kan ikke påvirke behandlingstid hos tollmyndigheter