Retningslinjer for angrerett

Du har alltid 14 dagers angrerett når du handler i vår nettbutikk, i henhold til angrerettloven. Fristen starter dagen etter du mottar varen.

For å bruke angreretten må du gi oss en tydelig skriftlig beskjed innen fristen — for eksempel via e‑post. 


       Hvordan du bruker angreretten

  1. Send oss en skriftlig melding om at du ønsker å angre kjøpet.
  2. Returner varen innen 14 dager etter at du har gitt beskjed.
  3. Du er ansvarlig for returfrakten, med mindre noe annet er oppgitt.
  4. Varen må være i samme stand som da du mottok den. RefusjonNår vi har mottatt varen, eller dokumentasjon på at den er sendt, refunderer vi kjøpesummen innen 14 dager. Returfrakt dekkes av kjøper dersom dette er opplyst før kjøpet.
    Unntak fra angrerettenAngreretten gjelder ikke for:

     

  5. Varer som er spesialtilpasset eller laget etter kundens egne spesifikasjoner (f.eks. personlige bestillinger). Forseglede hygieneprodukter der forseglingen er brutt.Digitale produkter der du har samtykket til at leveringen starter før angrefristen.

  6. Varer som forringes raskt.                                                                     

  7.  Manglende informasjon om angrerettHvis angreretten ikke er opplyst tydelig ved kjøp, kan fristen utvides til 12 måneder.

  8.  Kontaktinformasjon for angrerett

    Send angremelding til: BunnyWhimsyCrafts E‑post: bint_aboya1@hotmail.com Ordrenummer må oppgis.